1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při prodeji zboží prostřednictvím internetového obchodu NOBLE GRAIN dostupného na adrese www.noblegrain.cz.

Prodávající:
Adam Dufek
IČO: 24383961
Sídlo: Dukelských bojovníků 2874/145, 671 81, Znojmo
E-mail: noble-grain@email.cz
Telefon: +420 606 909 631
Zapsán v živnostenském rejstříku.

Tyto obchodní podmínky jsou vydány v souladu s občanským zákoníkem a zákonem o ochraně spotřebitele.

​

2. Předmět prodeje

Prodávající nabízí:

• zakázkovou výrobu nábytku dle individuálních požadavků zákazníka

• sériově vyráběný nábytek

• sériově vyráběný nábytek s individuální úpravou (např. barva, povrch, rozměr)

Veškeré zboží je vyráběno na objednávku, pokud není uvedeno jinak.

​

3. Objednávka a uzavření smlouvy

Objednávka vzniká odesláním objednávkového formuláře kupujícím.
Kupní smlouva je uzavřena potvrzením objednávky prodávajícím e-mailem.

Kupující odesláním objednávky potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami.

Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout.

​

4. Cena a platební podmínky

Ceny jsou uvedeny v Kč.

Platba je možná:

• bankovním převodem

• jiným způsobem uvedeným na webu

U zakázkové výroby může být požadována záloha ve výši 70% z celkové ceny.

Zboží zůstává majetkem prodávajícího až do úplného zaplacení.

​

5. Dodací podmínky

Dodací lhůta:

• sériový nábytek: dle aktuální dostupnosti

• zakázková výroba a individuální úpravy: dle dohody

Dodání probíhá:

• osobním předáním

• dopravcem

• případně montáží na místě

Přesný termín je zákazníkovi potvrzen individuálně.

​

6. Odstoupení od smlouvy

Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží, pokud se jedná o sériově vyráběné zboží bez jakýchkoliv úprav.

V souladu s § 1837 občanského zákoníku však nelze odstoupit od smlouvy u zboží:

• vyrobeného na zakázku dle individuálních požadavků zákazníka

• sériového zboží upraveného podle přání zákazníka (zejména změna barvy, rozměru, materiálu, povrchové úpravy nebo jiné konfigurace)

Takové zboží je považováno za zboží upravené dle přání zákazníka a nelze jej vrátit bez udání důvodu.

​

7. Reklamace a odpovědnost za vady

Práva z vadného plnění se řídí platnými právními předpisy.

Kupující je povinen zboží po převzetí zkontrolovat.
Případné vady je nutné oznámit bez zbytečného odkladu e-mailem.

Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění, pokud nebude dohodnuto jinak.

Na přirozené vlastnosti dřeva (kresba, suky, barevné odchylky) se nevztahuje reklamace, jelikož se jedná o přirozený charakter materiálu.

​

8. Ochrana osobních údajů

Ochrana osobních údajů se řídí samostatným dokumentem „Zásady ochrany osobních údajů“, dostupným na webových stránkách.

​

9. Mimosoudní řešení sporů

V případě sporu má spotřebitel právo obrátit se na Českou obchodní inspekci jako subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů.

​

10. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky jsou platné od 25.2. 2026.

Prodávající si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky měnit.